よくある質問(FAQ)

なぜ "No match available "というメッセージが表示されるのですか?


刻印マッチングの条件:

  • ダイヤモンドのルースのみにご利用いただけます。
  • ラウンドブリリアントカットのダイヤモンドが理想的です。
  • ファンシーシェイプ ダイヤモンドにご利用いただけます。刻印の位置により、マッチング結果が異なる場合があります。
  • GIAダイヤモンド ドシエ レポートを有するすべてのダイヤモンド、および2022年2月22日以降に発行されたダイヤモンド レポートを有するほとんどのダイヤモンドにご利用いただけます。

レポートの種類と日付は、GIA.eduのレポート・チェックで確認できます

あなたのダイヤモンドがこれらの条件をすべて満たしているにもかかわらず、マッチングが成立しない場合、以下の原因が考えられます:

  • 画像の品質。最適な画像を撮影するためのステップの手順を参照してください。
  • [チュートリアルビデオへのリンクを含む].
  • 刻印が漂白されている可能性があります。漂白された刻印は、現時点では刻印マッチングの対象とはなりません。
An example of a bleached inscription
An example of a bruted inscription
漂白されている
汚れている

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