适应不断变化的工作场所:GIA 提供就业洞察
三月 5, 2019

在近期举行的 GIA 国际宝石学研讨会上,与会者就宝石和珠宝行业需要适应不断变化的劳动力和消费者心态展开了大量讨论。
GIA 就业服务顾问 Julia Popovich(朱莉娅·波波维奇)和 GIA 就业服务经理 Peter Harts(彼得·哈茨)就企业如何应对这些需求和问题提供了一些建议。
“在招聘方式上,我们这个行业仍然比较传统。很多公司在寻找应聘者时都是采取传统的方法,倾向于采用口碑推荐的方式,而非盲目的公开招聘。”Harts(哈茨)表示,“然而,越来越多大大小小的公司意识到,有必要提高自身的市场参与度。”

他还补充道:“随着社交媒体的日益盛行,我们可以看到,越来越多的公司在招聘人才时,都希望找到不仅具备传统行政技能,还掌握非传统技能的应聘者,诸如数字化市场营销等。”
雇主还利用新的方法向求职者介绍自己,并找到最适合其岗位的人员。
Harts(哈茨)说道:“随着新技术的兴起,我们发现,公司正在使用新的方式构建品牌知名度和招聘人才。GIA 设立了宝石与珠宝就业中心,始终走在这一趋势的最前沿。求职者和雇主均可免费使用这个专为珠宝行业打造的在线招聘平台,它附带各种强大功能,可以帮您快速找到符合条件的求职者,实现轻松的就业导向定位。其他行业组织也纷纷效仿,并打造了针对特定行业的专用在线招聘平台。”

就现有的工作类型而言,GIA 就业服务团队强调,由于千禧一代对时代久远的古董珠宝和旧珠宝具有浓厚兴趣,因此,全国各地对估价师的需求也越来越大,对古董估价师和鉴定师也产生了新的需求。
Popovich(波波维奇)还说道:“行业还需要能够使用新技术或传统方法制作珠宝的人才。
技术正在改变我们设计和制作珠宝的方式,这项工作通常需要具备多种全新配套技能。由于新技术的使用和成本效益,以及它们对生产效率的影响,市场对计算机辅助设计与制造 (CAD/CAM) 专业人员的需求也日渐增加。从独立零售商、大品牌到自有品牌制造商,整个行业都出现了这种趋势。此外,各个生产部门对镶工师傅的需求呈上升趋势,预计 2019 年将继续扩大。”

除技术以外,还有一种趋势就是,随着年轻消费者越来越倾向于可持续性和道德采购,美国珠宝制造商逐渐将业务转移回美国。关注这些问题对于吸引他们求职或吸引他们成为宝石和珠宝消费者都至关重要。
综上所述,技术的发展还是带动了传统技能的发展,最终提高了公司的生产效率,因此,业内对这些岗位的需求依然旺盛。
GIA 宝石和珠宝招聘平台公布的热门岗位包括:
- 销售助理
- CAD/CAM(技术员/运营人员/设计师)
- 质量保证专家与估价师(宝石、钻石、成品珠宝)
- 镶工师傅(生产部门和独立零售商)
GIA 每年都会在卡尔斯巴德、纽约和伦敦举办珠宝行业招聘会。欲了解更多信息,请访问 https://www.gia.edu/career-fair。
这篇文章原文刊登在《钻石区月刊》(Diamond District Monthly) 的二月刊中。
Russell Shor(罗素·肖尔)是 GIA 卡尔斯巴德的资深行业分析师。